Zarezervuju ti auto nebo obytňák
Auto nebo obytňák ti zarezervuju u půjčoven, se kterými mám smlouvu, a díky speciálním cenám tě to vyjde levněji než přímo u nich. Napiš mi, kam a kdy jedeš, a pošlu ti nabídku konkrétních vozů s konečnou cenou.
Poptat auto Chceš se nejdřív zdokonalit v půjčování auta? Víc najdeš tu ↓Představte si ten moment, kdy konečně opouštíte letištní halu v cílové destinaci. Slunce pálí, vzduch voní mořem nebo borovicemi a vy se těšíte, až hodíte kufry do kufru auta a vyrazíte vstříc dobrodružství. Pronájem auta poskytuje velkou dávku svobody. Nejste vázáni na jízdní řády, nemusíte se mačkat v autobusech a dostanete se i na pláže nebo vyhlídky, kam hromadná doprava nejezdí. Jenže tato idyla má i svou odvrácenou tvář. Pronájem auta se totiž může velmi rychle proměnit v nečekaně nákladnou záležitost plnou skrytých nástrah, které dokážou zkazit náladu i těm nejzkušenějším cestovatelům.
Většina cestovatelů totiž vstupuje do procesu půjčení auta s určitou dávkou naivity. Vidí lákavou cenu v internetovém srovnávači a mají pocit, že tím je vše vyřešeno. Realita je však taková, že odvětví autopůjčoven je postavené na neuvěřitelně složitých systémech poplatků, pojistných zkratek a psychologického nátlaku. Pokud přesně nevíte, co podepisujete, můžete se velmi snadno stát obětí obchodních praktik, které z původně levného pronájmu udělají položku, která převýší cenu vašich letenek i ubytování dohromady.
Největším problémem současného trhu je netransparentnost. To, co vypadá jako výhodná nabídka, v sobě často skrývá pasti v podobě extrémně vysoké spoluúčasti, omezeného počtu ujetých kilometrů nebo nevýhodné palivové politiky.
Aby byl váš pronájem auta v zahraničí skutečně bezproblémový, musíte se dopředu zorientovat v několika klíčových oblastech. Jednou z nejdůležitějších je správný výběr rezervační platformy. Není totiž pravdou, že všechny srovnávače nabízejí stejné podmínky. Musíte vědět, kde hledat transparentní recenze a jak odfiltrovat pochybné firmy, které lákají na nereálně nízké ceny, aby si peníze vybraly později na smyšlených škodách při vracení vozu.
Dalším kritickým bodem je pochopení pojistných podmínek. Svět autopůjčoven používá složité termíny pro základní krytí škod i pro plnou ochranu bez spoluúčasti. Rozdíly v tom, co která pojistka skutečně pokrývá, jsou velké,
Kapitolou samou o sobě je pak platební karta. Mnoho lidí netuší, že bez kreditní karty na jméno řidiče se v mnoha zemích prostě neobejdou. Ani potvrzená a zaplacená rezervace není zárukou, že odjedete vozem, pokud nemáte ten správný typ karty. Půjčovny vyžadují kreditní karty jako záruku pro zablokování depozitu a spoléhat se na benevolenci zaměstnanců, že přijmou debetní kartu, je obrovský risk, který se nemusí vyplatit.
Pokud chcete pronájem auta zvládnout jako profesionál, je třeba se zorientovat v detailech, jako je palivová politika, limity kilometrů nebo specifické poplatky za věk řidiče či jednosměrný pronájem. I v těchto detailech se skrývají velké úspory.
Pokud se chcete těmto nepříjemnostem vyhnout a ušetřit nemalé částky, je nutné mít v ruce konkrétní strategii. Existují způsoby, jak získat plné krytí za zlomek ceny, kterou vám nabídnou v půjčovně, a jak se pojistit proti situacím, které běžné pojistky vůbec neřeší, jako je poškození podvozku, skel nebo ztráta klíčů. Stejně tak existují osvědčené postupy, jak si auto převzít a zdokumentovat jeho stav tak, aby na vás nikdo nemohl po návratu domů zkusit neoprávněné reklamace.
Následující článek je kapitola z ebooku Cesta v batohu. Více o něm se dozvíte tady.
Jak si půjčit auto bez stresu a zbytečných výdajů
Jednou z krás cestování je objevování nových míst s větrem ve vlasech za volantem pronajatého auta. Půjčení auta může vaši dovolenou nejen usnadnit, ale taky vám dodat svobodu pohybu a přístup do míst, kam byste se jinak nedostali.
Na druhou stranu může být pronájem auta poměrně nákladný a plný nepříjemných nástrah, pokud se v něm zatím plně neorientujete, protože existují různé skryté nástrahy, které mohou zlevněný pronájem proměnit v drahou záležitost. A v nejhorším případě vám auto ani nemusí půjčit.
Pojďme se tedy podívat na to, jak si půjčit auto, které vám přinese radosti, a ne starosti, a ještě vás to nebude stát moc peněz! V tomto článku jsem sepsala podrobný návod, jak pronájem auta co nejvíce zjednodušit a zároveň ušetřit. Od výběru autopůjčovny přes pojištění až po konkrétní tipy pro bezpečné převzetí a vrácení vozidla. Pojďme si vše vysvětlit krok za krokem!
Výběr autopůjčovny a kde rezervovat auto
Nejprve se zaměříme na to, kde auto rezervovat. K dispozici máme několik možností, přičemž každá má své výhody i nevýhody.
Srovnávače autopůjčoven
Srovnávače fungují podobně jako vyhledávače letenek. Ukážou vám nabídky mnoha půjčoven na jednom místě. Každý se ale hodí na něco jiného. Takhle je používám já:
Discover Cars
Plus: Je v češtině, je na něm přes 1 000 půjčoven ve 164 zemích a v ceně jsou už povinné poplatky. Rezervaci zrušíte zdarma do 48 hodin před vyzvednutím. Na Trustpilotu má 4,6 z 5 z asi 290 tisíc hodnocení.
Mínus: Jejich Full Coverage je externí pojištění. Půjčovna vám stejně zablokuje depozit na kreditce a při škodě nejdřív zaplatíte vy, peníze vám vrátí až potom (víc v části o pojištění).
Najít auto na Discover CarsMotorhome Republic
Plus: Přes 160 značek v 50 zemích: Britz, Maui, Apollo, CanaDream, Fraserway. Když najdete stejný vůz levněji, cenu vám můžou dorovnat (a platí jejich podmínky).
Mínus: Za platbu kartou si účtují 1,4–3,5 % podle způsobu platby. Kreditku potřebujete i s nulovou spoluúčastí. Storno se řídí podmínkami půjčovny.
Najít campervanAirport Rentals
Plus: Nabízí půjčení auta ve 34 000 pobočkách, neberou si žádné rezervační poplatky ani poplatky za kartu. Většinu aut zrušíte zdarma do 48 hodin. Na Trustpilotu mají 4,4 z 5. Patří pod stejnou skupinu jako Motorhome Republic.
Mínus: Nabízí jen osobní auta. Po převzetí vozu už všechno řešíte přímo s půjčovnou.
Najít auto na letištiDriveNow
Plus: Nabízí 25 značek včetně místních, v 1 600 pobočkách a ceny včetně daní, bez rezervačních poplatků. Najdete tu i campervany a relokace od 1 AUD na den. Je to australská firma, funguje od roku 2003.
Mínus: Jen Austrálie. Příplatek pro řidiče pod 25 let není v ceně.
Najít auto v AustráliiNorthbound
Plus: Najdete tu místní půjčovny jako Lava nebo Lotus a mají přes 15 000 ověřených recenzí. Základní pojištění (CDW) je vždy v ceně. Podpora sídlí kousek od letiště Keflavík a když najdete stejné auto levněji, cenu vám dorovnají.
Mínus: Jen Island.
Najít auto na IslanduEconomyBookings
Plus: Nabízí 600 půjčoven ve 180 zemích, třeba i v Ománu. Zaplatíte i přes PayPal nebo Apple Pay. U každé pobočky jsou recenze zákazníků.
Mínus: Campervany nemá a podpora funguje jen pět dní v týdnu. Podle recenzí se cena s připojištěním a doplňky umí dost zvednout, tak si pohlídejte konečnou částku.
Porovnat na EconomyBookingsJestli máte účet na Bookingu a chcete mít auto i ubytování rezervované na jednom místě, mrkněte na Booking.com Cars. Kdo chce zkusit další srovnávače, může otevřít ještě Kayak, který projede víc srovnávačů najednou. Na Evropu se hodí také Auto Europe.
Srovnávače vám poskytnou přehled o cenách, podmínkách a možnostech pojištění. Platbu i rezervaci auta můžete udělat přímo na srovnávači, který zpravidla umožňuje bezplatné zrušení rezervace až do 48 hodin před vyzvednutím vozu (toto si ale vždy předem ověřte). Při platbě z účtu v cizí měně (např. pomocí služby jako Revolut) navíc eliminujete kurzové ztráty.
Zákaznický přístup v jednotlivých autopůjčovnách se může lišit – někteří zaměstnanci jsou vstřícní, jiní mohou tlačit na nákup doplňkových služeb. Doporučuju proto přečíst si předem recenze konkrétní pobočky ve vaší destinaci, což vám může ušetřit čas i starosti.
Pobočky autopůjčoven se často nacházejí přímo na letišti nebo v jeho blízkosti, ale někdy jsou umístěné na jiném terminálu. Může být potřeba využít kyvadlový autobus, což prodlužuje čas do převzetí auta. Nezapomeň si proto ověřit polohu pobočky předem a přizpůsobit tomu svůj plán.
Oficiální stránky autopůjčoven
Rezervace přímo na stránkách autopůjčovny může být výhodná v případě, že autopůjčovna nabízí slevy nebo akce, které na srovnávačích nenajdete.
Půjčením auta v malé autopůjčovně také podpoříte ve většině případů malé lokální podniky. Rodinné autopůjčovny mohou být také lépe hodnocené než globální podniky.
V neposlední řadě mohou samotné autopůjčovny nabízet různé věrnostní programy, díky kterým můžete získat slevy, bezplatné upgrady vozů nebo snížené depozity.
Výběr pobočky: letiště vs. město
Půjčení auta přímo na letišti bývá pohodlnější, ale může být také dražší. Zkuste porovnat ceny poboček na letišti a ve městě, kam se můžete dostat městskou dopravou. Ceny mimo letiště můžou být nižší, zejména pokud rezervujete předem.
Typy pojištění a spoluúčast při pronájmu auta
Před uzavřením smlouvy o pronájmu auta je důležité prozkoumat možnosti pojištění, které ovlivní výši vaší odpovědnosti při případné nehodě nebo škodě na voze. Pojištění může tvořit významnou část nákladů na pronájem, proto je klíčové vědět, jaké varianty máte k dispozici a co přesně pokrývají.
Základní pojištění: Collision Damage Waiver (CDW)
Ve většině případů je v základní ceně pronájmu zahrnuto pojištění CDW, které kryje část nákladů na opravu poškozeného vozidla (např. karoserie) až do určité částky. Toto pojištění zpravidla nezahrnuje poškození interiéru, skel, střechy, pneumatik ani podvozku. Spoluúčast je pevně stanovena a může dosahovat stovek až tisíců eur (někdy až 2 500 eur), což je částka, kterou budete muset uhradit při nehodě či škodě, která spadá pod podmínky pojištění. U základního CDW nejsou pokryty vážné škody na klíčových částech vozu, jako je motor nebo spojka; v těchto případech je plná odpovědnost na vás, pokud jste nezvolili dodatečné pojištění.
Pojištění bez spoluúčasti: Full Damage Waiver (FDW) nebo Loss Damage Waiver (LDW)
Pro minimalizaci rizik a odpovědnosti za jakékoli škody na autě existuje pojištění FDW nebo LDW, které plně eliminuje spoluúčast. Ačkoli je toto pojištění dražší, poskytuje komfort finančního krytí i v případě vážné nehody nebo krádeže vozu. FDW či LDW pojištění lze sjednat přímo u autopůjčovny nebo přes srovnávače, kde bývá obvykle levnější. Pokud však zvolíte sjednání přes externí pojišťovnu, může být vyřizování škody administrativně náročnější – zejména proto, že vyžaduje doložení dokumentů z půjčovny.
Možnosti sjednání pojištění:
Pojištění si můžete sjednat několika způsoby:
- Přímo u autopůjčovny – nejjednodušší varianta, při které veškeré papírování řeší přímo půjčovna, avšak s vyšší cenou.
- Nezávisle u pojišťovny – levnější varianta s širším krytím, ale vyžaduje více dokumentace, pokud dojde ke škodě.
- Přes třetí stranu (např. srovnávač) – nabízí kompromis v ceně, ale také může zahrnovat zdlouhavější proces uplatnění nároku v případě nehody.
Je třeba si uvědomit, že i s externím pojištěním budete muset nejprve zaplatit spoluúčast, kterou autopůjčovna strhne z vaší karty, a poté podat žádost o refundaci u pojišťovny, která vás pojistila. V případě nedodržení podmínek, jako je jízda pod vlivem alkoholu, vám však pojišťovna škodu neuhradí.
Výluky v pojištění
Pozorně čtěte smluvní podmínky, zejména část věnovanou výlukám. Pokud jsou v cizím jazyku, kterým nemluvíte, vyfoťte si je a nechte si je přeložit např. pomocí Google Translate (jdou v něm přeložit i fotky) nebo pomocí AI (deepl, chatGPT apod.)
Většina pojištění nezahrnuje škody na podvozku, ráfcích, proražení pneumatik, natankování nesprávného paliva nebo ztrátu klíčů. Bez ohledu na typ pojištění má autopůjčovna auta vždy pojištěná, ale rozsah krytí se liší podle zvolené pojistné varianty.
Jaký typ pojištění tedy zvolit?
Doporučuji zvolit buď
- plné pojištění přímo od autopůjčovny nebo
- minimální pojištění (bez pojištění) u autopůjčovny a sjednání nezávislého pojištění přes specializovanou pojišťovnu, která často pokrývá více typů škod než pojištění od půjčovny a zároveň bývá výrazně levnější.
Srovnání cen za týdenní pronájem auta podle úrovně pojištění
Konečná cena pronájmu auta se často výrazně liší podle toho, jakou úroveň pojištění zvolíte. Zatímco samotný pronájem vozu může působit relativně levně, právě pojištění a výše spoluúčasti mají zásadní vliv na celkovou částku, kterou nakonec zaplatíte.
U většiny evropských autopůjčoven je v základní ceně zahrnuto pouze povinné pojištění s vysokou spoluúčastí. Další úrovně pojištění se pak připlácejí zvlášť – obvykle za každý den pronájmu. Následující přehled ukazuje, jak se ceny typicky liší u týdenního pronájmu auta v Evropě.
Základní pojištění
Nejnižší cena pronájmu, ale vysoká spoluúčast (často v řádu stovek až tisíců eur). Samotný pronájem menšího auta může u týdenního pronájmu vyjít relativně levně, zejména mimo hlavní sezónu.
Střední úroveň pojištění
Obvykle znamená nižší spoluúčast a částečné krytí dalších rizik (např. skla nebo krádež). Cena se často navyšuje o 10–20 € za den, což u týdenního pronájmu může znamenat desítky až stovky eur navíc.
Plné pojištění
Nejvyšší úroveň ochrany s minimální nebo nulovou spoluúčastí. Tato varianta bývá nejdražší a příplatek se běžně pohybuje kolem 15–30 € za den, v závislosti na destinaci, půjčovně a rozsahu krytí.
Uvedené částky jsou orientační a mohou se výrazně lišit podle země, sezóny, typu auta, délky pronájmu i konkrétní autopůjčovny nebo srovnávače. Slouží především k tomu, aby bylo zřejmé, jak velký vliv má zvolená úroveň pojištění na konečnou cenu pronájmu auta.
Alternativa: nezávislé pojištění
Další možností je sjednání nezávislého pojištění spoluúčasti u externí pojišťovny. Tento typ pojištění často nabízí širší rozsah krytí než pojištění přímo od autopůjčovny a zároveň bývá cenově výhodnější. Pojištění lze sjednat buď krátkodobě (na konkrétní cestu), nebo ve formě roční pojistky platné pro opakované pronájmy.
Roční pojištění spoluúčasti pro Evropu se obvykle pohybuje v řádu nižších tisíců korun a může zahrnovat například také:
- krytí pro více řidičů v rámci jedné smlouvy,
- ochranu při natankování nesprávného paliva,
- ztrátu nebo poškození klíčů,
- vybití baterie a asistenční zásahy,
- poškození skel, pneumatik, podvozku, střechy nebo světlometů.
Je důležité počítat s tím, že u nezávislého pojištění autopůjčovna obvykle nejprve strhne spoluúčast z vaší karty a až následně žádáte externí pojišťovnu o refundaci. Před sjednáním pojistky je proto vždy nutné pečlivě prostudovat pojistné podmínky a výluky.
Jak funguje externí pojištění?
Externí pojištění spoluúčasti můžete sjednat například od Worldwideinsure.com nebo RentalCover. Proces uplatnění nároku u pojišťovny zahrnuje doložení faktur, fotodokumentace a dalších potřebných dokladů potvrzujících škodu. Po ověření dokumentů pojišťovna refunduje strženou spoluúčast.
Externí pojištění bývá často cenově dostupnější a pokrývá více druhů škod (např. na sklech, střeše nebo pneumatikách). Je tu ale jedno ale: v případě, že půjčovna odmítne spolupracovat a neposkytne požadovanou dokumentaci, může být proces refundace komplikovanější.
Tipy na efektivní řešení škodních událostí:
- Dokumentace stavu vozidla: Při převzetí auto pečlivě nafotografujte, případně natočte (včetně podvozku a střechy), což poslouží jako důkaz o případném předchozím poškození.
- Rychlé podání žádosti: Po vrácení poškozeného auta a stržení částky z karty uplatněte pojistnou událost co nejdříve a přiložte všechny potřebné dokumenty.
- Komunikace s autopůjčovnou: Pokud půjčovna nespolupracuje, kontaktujte pojišťovnu a doložte veškeré informace, které máte dostupné.
Pokud autopůjčovna spolupracuje, máte vyhráno (i z tohoto důvodu je dobré vybírat autopůjčovny s vysokým hodnocením, které budou ochotné s vámi jednat). Díky nezávislým pojistkám můžete snížit náklady na pojištění a zároveň mít jistotu, že jste chráněni při nepředvídaných událostech na cestách.
I u těchto externích pojištění je důležité důkladně pročíst pojistné podmínky. Worldwideinsure nabízí produkty s možností pokrytí i specifických nároků, včetně zmíněného ušlého zisku půjčovny v době, kdy auto není k dispozici kvůli opravě. Tato pojišťovna poskytuje celosvětovou platnost pojistky. Je třeba mít na paměti, že veškerá komunikace s pojišťovnou probíhá v angličtině, což může být pro některé klienty nevýhodou. Cena za roční pojištění se pohybuje kolem 63 liber (cca 1 900 Kč), a pokud hodně cestujete a půjčujete si auto, může to být pro vás velmi výhodné.
Jak tedy vybrat správné pojištění?
Pokud si půjčujete auto jednorázově, může se vám vyplatit spíš krátkodobé pojištění přímo od autopůjčovny, i když bývá dražší. Naopak při častějším využívání autopůjčoven je výhodnější roční pojištění u externí pojišťovny, které pokrývá širokou škálu rizik a často vyjde levněji.
Pokud si zvolíte pojištění od Worldwideinsure, mějte na paměti, že je nezbytné si před cestou přečíst všechny podmínky, zejména ohledně spoluúčasti a výluk z pojištění. Některé externí pojistky mohou krýt i škody způsobené zraněním třetí osobě nebo škody na majetku.
Depozit a zablokování částky na kartě
Pokud nemáte přímo u autopůjčovny sjednáno pojištění bez spoluúčasti, půjčovna obvykle zablokuje na vaší kreditní kartě depozit ve výši spoluúčasti nebo i vyšší částku. Tato částka bývá uvolněna až po vrácení vozu v nepoškozeném stavu. Proces odblokování trvá obvykle 3 až 21 dní, proto si na kartě ponechte dostatečný zůstatek na pokrytí dalších nákladů během dovolené.
Výše blokované částky se liší podle autopůjčovny a podle typu pojištění. Pokud máte přímo od půjčovny sjednané pojištění s nulovou spoluúčastí, je depozit většinou nulový. Ovšem pokud je pojištění s nulovou spoluúčastí sjednáno přes třetí stranu (například srovnávač nebo externí pojišťovnu), depozitu se obvykle nevyhnete.
Kreditní karta a podmínky jejího použití
Bez kreditní karty na jméno řidiče se při pronájmu auta většinou neobejdete, zejména pokud nemáte sjednané plné pojištění přímo u autopůjčovny.
Případy, kdy až na místě zjistíte, že vám auto nepůjčí jen proto, že nemáte kreditku, jsou na denním pořádku. Mně se to stalo na Aljašce, protože jsem tenkrát o tomto pravidle nevěděla. Představte si ten pocit, kdy přiletíte do Anchorage a na letišti zjistíte, že vám to auto vlastně nepůjčí… nakonec se nám podařilo po delším pátrání auto půjčit a to tak, že se nad námi slitoval jeden zaměstnanec půjčovny ve městě, protože měl nějaké předky z Čech a auto nám půjčil i na debetní kartu. Na tento postup bych ale raději nespoléhala, ne všichni zaměstnanci půjčoven budou tak benevolentní.
Proč je potřeba kreditní karta?
Kreditní karty poskytují autopůjčovnám záruku, že budou mít dostatek prostředků v případě škody nebo ztráty vozu. Na debetních kartách je tento limit obvykle nižší a není garantován, proto mnoho půjčoven akceptuje pouze kreditní karty.
Půjčení auta na kreditní kartu má pro vás výhodu i v případě blokace depozitu. Když autopůjčovna zablokuje větší částku, tak tyto peníze patří bance, a ne přímo zůstatku z vašich vlastních prostředků. Díky tomu budete mít volnější přístup k vlastním financím, které můžete využít pro další výdaje na cestě, aniž byste čekali na uvolnění blokované částky.
Pokud kreditku zatím nemáte, zeptejte se ve své bance, jakou vám mohou nabídnout. Pokud máte pravidelné příchozí platby, její zřízení by neměl být problém. Já mám kreditní kartu od Raifeissen Bank, kterou jsem si jednoduše zařídila v aplikaci a pak mi přišla poštou, nikam do banky jsem nemusela chodit. Jako bonus mám ke kreditce dva vstupy do salónků zdarma. Nezapomeňte, že kreditní karta je úvěrový produkt, který je třeba umět používat. Pokud s ní platíte, nezapomeňte ji vždy splatit v bezúročném období. Pokud na to zapomenete, může vám banka naúčtovat úroky. Také z ní nevybírejte hotovost, protože bezúročné období se na výběry většinou nevztahuje.
Akceptované typy karet
Mezi nejběžněji přijímané patří Visa a Mastercard. Některé půjčovny akceptují také embosované debetní karty (s vystouplými čísly), ale tyto možnosti jsou omezené a často spojené s dražším pojištěním. Jak karty s nápisem „DEBIT“, tak Diners Club mohou být problémové, vždy se předem ujistěte, že je vaše karta akceptována.
Palivová politika a její možnosti
Full – Full (Plná – Plná)
Model Full – Full znamená, že si auto půjčujete s plnou nádrží a také ho s plnou nádrží vracíte. Tato varianta je považována za nejvýhodnější a nejférovější, protože platíte pouze za palivo, které skutečně spotřebujete.
Full – Empty (Plná – Prázdná) nebo Prepaid Fuel (Předplacené palivo)
Některé autopůjčovny nabízí možnost vrátit auto s prázdnou nádrží, tzv. Full – Empty. Půjčovna vám naúčtuje cenu plné nádrže při převzetí vozu, často však za vyšší cenu než je tržní hodnota. Vyhněte se této variantě, pokud nechcete riskovat přeplacení.
Další poplatky a omezení
Při pronájmu auta existují různé doplňkové poplatky, které mohou výrazně navýšit konečnou cenu pronájmu. Vyplatí se proto věnovat jim pozornost.
Limity kilometrů
Některé autopůjčovny mají omezený počet kilometrů, které můžete zdarma ujet, a každý další kilometr je zpoplatněn. Pokud je v nabídce uvedeno „unlimited“ (neomezený počet kilometrů), můžete jezdit bez omezení. Pokud ne, zkontrolujte limit a poplatek za překročení. Dále je obvyklé, že autopůjčovny zakazují cesty do jiných států. Chcete-li zamířit i za hranice země, v níž si půjčíte auto, vždy se předem ujistěte, že to bude vůbec možné.
Jednosměrný pronájem
Pokud plánujete vrátit auto na jiné pobočce, než kde jste jej vyzvedli, počítejte s možnými poplatky. Zvlášť u mezinárodních tras se tyto poplatky mohou výrazně lišit. Některé autopůjčovny tento poplatek nezahrnují do celkové ceny, ale uvádí ho pouze malým písmem mimo hlavní přehled. Pokud to jde, tak doporučuju rezervovat vůz s návratem na stejné místo. Nicméně existují však i výjimky, kdy poplatek není vysoký – například u půjčoven v menších zemích, na ostrovech nebo i v USA, Jižní Africe či vybraných evropských státech.
Přidání dalšího řidiče
Pokud chcete, aby auto mohlo řídit více osob, je potřeba připlatit si za dalšího řidiče. V opačném případě platí, že auto může řídit pouze osoba uvedená ve smlouvě, což může vést k problémům při případné nehodě. Cena za dalšího řidiče se pohybuje od několika eur za den.
Věk řidiče
Pokud jste mladší než 25 let nebo starší než 65 let, autopůjčovny vám také mohou účtovat příplatek. Tento příplatek zohledňuje vyšší riziko u těchto věkových skupin. Pokud je vám méně než 21 let, některé půjčovny vám auto nepůjčí vůbec.
Důvěryhodnost autopůjčoven
Ne všechny autopůjčovny jsou skutečně spolehlivé. Někdy nízká cena může zahrnovat skryté poplatky nebo dodatečné náklady za údajné škody po vrácení vozu. Problematické bývají půjčovny jako Goldcar, Centauro, Firefly, Record nebo InterRent.
Jak vybrat důvěryhodnou autopůjčovnu
Důvěryhodnou půjčovnu poznáte podle spokojených zákazníků, u kterých jsou služby na vysoké úrovni, a právě u takových půjčoven se auta půjčují nejlépe.
Jak zjistit hodnocení půjčovny?
- Google Maps: je jedním z nejspolehlivějších zdrojů zákaznických recenzí. Po vrácení vozu neváhejte napsat na Google hodnocení i vy, zajišťuje to objektivitu. Půjčovna tu nemůže negativní recenze upravit ani odstranit.
- Tripadvisor: je dalším místem, kde můžete zjistit, jak si půjčovny vedou v očích zákazníků. Výhodou je, že zde lidé často sdílejí detailní zkušenosti s kvalitou služeb, čekací dobou, případnými skrytými poplatky nebo stavem vozů.
- TrustPilot: je dalším populárním zdrojem hodnocení.
- Vyhledávače autopůjčoven: mnohé ukazují hodnocení půjčoven přímo u konkrétních vozů. Tato hodnocení však bývají zkreslená, protože často kombinují spokojenost s vyhledávačem a s půjčovnou, což může navodit falešný dojem vysoké kvality. Vždy si hodnocení půjčovny vyhledejte alespoň na Google mapách.
Pokud se chystáte půjčit auto poprvé, věnujte hodnocení půjčovny zvýšenou pozornost. Vysoké hodnocení obvykle znamená méně komplikací při půjčení i vrácení auta.
Výběr auta podle potřeb a preferencí
Typ a kategorie vozu
Při rezervaci auta vybíráte obvykle spíše kategorii vozu než konkrétní model. Kategorie se dělí na mini, economy, compact, SUV, prémiové vozy a další. Konkrétní auto vám bude přiděleno až při vyzvednutí, proto je ideální mít flexibilní požadavky.
Při rozhodování zohledněte, zda preferujete automatickou nebo manuální převodovku (automat může být praktičtější v zemích s jízdou vlevo), přítomnost klimatizace, případné limity na počet ujetých kilometrů a palivovou politiku.
Auto vybírejte podle svých potřeb a rozpočtu. Pokud chcete šetřit, menší či středně velká auta bývají cenově nejdostupnější. Náklady na pronájem se liší v závislosti na zemi, kategorii vozu, sezóně a umístění autopůjčovny. Obecně platí, že čím delší je doba pronájmu, tím nižší je cena za den.
Rezervace s předstihem
V turistické sezóně bývá nabídka aut omezená. Proto doporučuju rezervovat auto s dostatečným předstihem. Ideální je rezervovat si auto 2–4 měsíce předem.
Pokud se rozhodnete rezervaci upravit nebo zrušit, většina srovnávačů i autopůjčoven nabízí možnost bezplatného zrušení před vyzvednutím (zejména pokud jste předtím ještě nezaplatili zálohu).
Projevte zájem a ušetřete více
Zajímavou slevu na pronájem auta můžete získat díky remarketingu, který někteří prodejci využívají ke zvýšení šance, že se zákazník vrátí. Touto metodou můžete zaplatit až o 10-20 % méně za pronájem.
Jak funguje remarketing?
Možná jste si všimli, že po návštěvě určitého webu vás začnou na internetu pronásledovat reklamy na produkty, které jste si právě prohlíželi. To je princip remarketingu – připomenout vám produkty, které jste zatím nekoupili, a motivovat vás k návratu.
Jak ho využít při půjčení auta ve svůj prospěch
Chcete-li zkusit získat slevu, postupujte následovně:
- Vyberte si vůz, který vás zajímá.
- Začněte proces objednávky, ale nákup nedokončujte.
Tím dáte půjčovně najevo svůj zájem, ale také že jste se rozhodli nákup odložit. Často vám pak do emailu přijde slevový kupón s omezenou platností, který vás povzbudí k dokončení rezervace, nebo uvidíte reklamy se slevou na internetu.
Vyzkoušejte to:
- Navštivte web (např. půjčovny Centauro, která remarketing používá), vyberte si auto a přihlašte se pomocí mailu.
- Web opusťte, aniž byste rezervaci dokončili.
- Sledujte, zda se vám začnou zobrazovat reklamní nabídky se slevou.
Tento příklad byl jen pro ilustraci, půjčovat si auto u Centauro ale nedoporučuji, není to dobře hodnocená autopůjčovna, viz hodnocení na Trustpilot .
Jak ještě více slevnit pronájem vozu
Některé srovnávače jsou zároveň partneři cashback portálů, které vám vrátí část peněz zpět za to, že se přes jejich stránky prokliknete na autopůjčovnu nebo srovnávač, který je v jejich partnerské síti.
Na TopCashback.com pak narazíte i na přímé globální autopůjčovny, jako jsou Avis, Budget, Europcar, Enterprise, Alamo nebo Hertz.
Osobně tyto cashback portály také používám, a to i na jiné nákupy než na cestování. Určitě si projděte jejich nabídku. Hamty.cz a TopCashback.com často nabízejí nejvyšší zpětné bonusy.
Jak cashback funguje?
Jednoduše se na cashback portálu zaregistrujete, vyberete si pronájem auta (například u Avisu) a na rezervační stránku se prokliknete právě z cashback portálu (jako PlnáPeněženka.cz, TopCashback.com nebo Hamty.cz).
Z uskutečněné rezervace se vám následně připíše bonus – jeho výše se liší podle destinace, termínu a typu vozu, nejčastěji se ale pohybuje v rozmezí 5–15 %.
Proces vyzvednutí a vrácení auta
Při vyzvednutí auta existují tři běžné způsoby převzetí auta:
- Velká letiště
Na větších letištích jsou přepážky autopůjčoven často umístěny společně ve vyhrazené budově s jasným označením. Někdy se k nim dopravíte kyvadlovým autobusem nebo vlakem, který je vždy zdarma. - Středně velká letiště
Přepážky autopůjčoven bývají přímo v příletové hale. - Menší letiště
Zde vás obvykle přivítá zástupce půjčovny s cedulkou a odveze vás na pobočku.
U přepážky předložte všechny požadované doklady, jako jsou pas/občanka a řidičský průkaz (včetně správného a platného mezinárodního řidičského průkazu, pokud je vyžadován). Doporučuju odmítnout doplňkové služby, které půjčovna nabízí, jako je předplacená palivová nádrž – většinou jsou nákladnější. Následně předložíte kreditní kartu pro úhradu pronájmu a zajištění vratné zálohy (depositu), který bývá uveden v podmínkách.
Když si auto vyzvedáváte, důkladně ho prohlédněte. Zkontrolujte všechny viditelné škrábance, oděrky, praskliny a jakékoliv jiné poškození. Tyto vady musí být zaznamenány v protokolu o převzetí, který podepisujete. Pokud není některé poškození uvedeno, můžete být při vrácení auta za tyto škody odpovědní.
Při vyzvednutí vozidla obvykle autopůjčovna požaduje kreditní kartu, na které dočasně zablokuje vratnou zálohu odpovídající výši vaší spoluúčasti. Výše zálohy může být také nastavena podle konkrétních podmínek půjčovny. Pokud máte sjednané plné pojištění přímo u autopůjčovny, může postačit i debetní karta. Avšak v případě, že je pojištění sjednané přes zprostředkovatele, bude autopůjčovna vyžadovat zálohu a nabídne vám vlastní pojištění. Doporučuju si ověřit dostatečný limit na kartě, protože záloha se obvykle vrací do 3 dnů po vrácení vozidla.
Při vrácení auta se ujistěte, že je v takovém stavu, v jakém jste jej převzali. Pokud je interiér znečištěný, autopůjčovna může účtovat poplatek za úklid, který bývá kolem 60 €. Máte-li sjednaný režim „Full – Full“, doporučuju dotankovat na nedaleké čerpací stanici. Vrácení vozidla mimo otevírací dobu je často umožněno bez příplatku; stačí vhodit klíče do připravené schránky.
Samotné předání auta bývá většinou rychlé a bezproblémové. Po příjezdu předáte klíče, a tím je vše vyřízeno. V některých půjčovnách vám zaměstnanec ihned zkontroluje vozidlo a případně sdělí zjištěné nesrovnalosti, zatímco jinde pouze odevzdáte klíče do schránky bez osobního kontaktu.
Doporučujeme alespoň několik týdnů po návratu pravidelně sledovat pohyby na kreditní kartě. Většina renomovaných půjčoven vás v případě zjištění nějakého problému či pokuty předem informuje e-mailem a poté částku odečte. Bohužel existují i půjčovny, které vás o dodatečných poplatcích neinformují.
Jak zarezervovat auto a neplatit více?
- Rezervujte auto včas: Čím dříve si auto rezervujete, tím nižší bude cena, a to zejména v sezóně. V oblíbených destinacích můžou být auta rozebraná i ¾ roku předem. Přímo v autopůjčovně pak mohou být ceny vyšší než na internetu.
- Naplánujte si čas vyzvednutí a vrácení vozidla: Pokud si auto půjčíte v sobotu v 10:00 a vrátíte ho v neděli v 11:00, zaplatíte za 2 dny, i když jste ho měli půjčené jen 25 hodin. Spočítejte si tedy předem, od kdy do kdy budete auto opravdu potřebovat, ideálně tak, abyste neplatili zbytečně dny navíc. Taky, pokud chcete auto vyzvednout mimo otevírací dobu, může to znamenat příplatek. Pokud přilétáte v noci, a ubytování nemáte daleko, zvažte půjčení auta až od dalšího dne.
- Používejte srovnávače cen, který se hodí na co, najdete výš v přehledu srovnávačů. Než rezervujete, mrkněte i na cashback portály, jestli s vybranou půjčovnou náhodou nespolupracují.
- Ušetřete mimo sezónu: Ceny za pronájem vozů bývají mimo hlavní letní období často až o 50 % nižší. Zatímco v populárních letoviscích v létě zaplatíte za pronájem třeba okolo 1200 Kč na den, mimo sezónu vás může denní nájem stát jen několik stovek korun (například v zemích jako Irsko, Španělsko nebo Portugalsko).
- Delší pronájem může znamenat nižší denní sazbu – například při dvoutýdenním pronájmu v USA se cena může snížit pod 30 USD za den.
- Doporučuju si doma do mobilu stáhnout offline mapy (mapy.com, maps.me), abyste ušetřili za příplatky za GPS navigaci. Nezapomeňte si přibalit také autonabíječku.
- Nejlevnější bývá vrátit auto na stejném místě, jako si ho vyzvedáváte.
- Mějte s sebou kreditní kartu: Ve většině případů si půjčujeme auto s plným pojištěním a půjčení platíme na místě při vyzvedávání auta v hotovosti. Kartu pak po nás nikdo nechce. I tak ale máme raději kreditní kartu s sebou. Pokud si plné pojištění nezaplatíte, autopůjčovna bude požadovat depozit z vaší kreditní karty. Aby vám mohla zablokovat depozit, potřebujete mít kreditku. S debitkou mívají autopůjčovny často problém (obzvláště je-li na ní napsáno samotné slovo “debit”). To, jestli bude společnost kreditku požadovat, by mělo být napsáno v jejich obchodních podmínkách, případně můžete společnost předtím ohledně toho kontaktovat.
- Přečtěte si recenze: Recenze konkrétních poboček vám pomohou odhadnout, zda je personál vstřícný nebo naopak tlačí na další nákupy služeb.
Půjčení auta může výrazně zlepšit zážitky z cesty, ale je důležité věnovat čas důkladnému výběru jak auta, tak pojištění. Po přečtení tohoto průvodce jste ale připraveni na všechny situace a můžete si užít bezstarostnou cestu!
Co nezapomenout při půjčení auta
Mezinárodní řidičák – Zkontrolujte, zda je v dané zemi potřeba a jaký typ. Většina zemí mimo EU ho vyžaduje. Existují dva typy – dle Vídeňské a Ženevské úmluvy. Platnost je od jednoho do tří let, poplatek za vydání je 200 Kč. Vždy je dobré mít oba, nikdy nevíte, kam vás cesty zavedou.
Dokumentace vozidla při převzetí – Nezapomeňte si auto důkladně prohlédnout a nafotit nebo natočit. Každý škrábanec a nedokonalost pečlivě zdokumentujte. Ideálně vyfoťte i pracovníka půjčovny při předání. Pro jistotu si udělejte sérii fotek pro pojišťovnu – celkové pohledy z různých úhlů. Uložte si je online, pro případ ztráty telefonu.
Checklist
V momentě, kdy stojíte u přepážky v příletové hale, unavení po letu a obklopeni hlukem letiště, je snadné na něco zapomenout nebo podlehnout tlaku zaměstnance půjčovny. Abych vám to usnadnila, vytvořila jsem pro vás tento interaktivní checklist pro pronájem auta, který vás provede celým procesem od kontroly karty až po odevzdání klíčů do drop-boxu.
Tento checklist si uložte do mobilu nebo vytiskněte a mějte ho fyzicky v ruce ve chvíli, kdy budete auto přebírat. Jakmile personál vidí, že si každé poškození odškrtáváte a fotíte, může si dát mnohem větší pozor na to, co vám zkusí naúčtovat.
Stáhněte si zdarma můj interaktivní checklist k půjčení auta
Ukáže vám, co je třeba připravit už doma, na co nezapomenout při převzetí a co zkontrolovat při vrácení. Jednotlivé položky si můžete odklikávat přímo v mobilu. Pošlu vám ho na e-mail:
Jaké jsou odlišnosti v různých zemích?
Pravidla z tohohle průvodce platí skoro všude. Mimo EU budete navíc potřebovat mezinárodní řidičák. Každá země má ale pár svých specialit a ty najdete na stránce té země:
Nevíte si s výběrem auta rady?
Napište mi, kam jedete, kolik vás bude a jestli chcete v autě spát. Pošlu vám nabídku aktuálně dostupných konkrétních vozů s konečnou cenou a projdeme je spolu.
Mám zájem o nabídku autReklama & spolupráce: Některé odkazy na této stránce jsou affiliate. Pokud přes ně provedete rezervaci, můžu získat malou provizi, kterou použiju na provoz tohoto webu. Pro vás se cena nemění.

Jsem cestovatelka, antropoložka a letenkářka, která věří, že i cesta je cíl. Stopem jsem projela Kanadu, žila na Novém Zélandu, putovala Himalájem, ztratila se v arabských medinách a nakoukla do desítek dalších koutů světa. Nejvíc ale miluju zapadlé řecké taverny, kde se zastaví čas. Fascinují mě příběhy lidí, které na cestách potkávám, a hledám krásu v okamžicích, kdy se svět otevře naplno. O tyhle cesty – velké i drobné – se s tebou dělím tady. A navíc přidávám tipy, jak cestovat chytře, udržitelně a srdcem – od levných letenek po skrytá místa, která v průvodcích nenajdeš.



















